互联网寻人背后的温情：帮3573个家庭团圆

　　1月的某一天，已过80岁的汤利柏独自走出了家门。他患有阿尔茨海默症。走出小区监控后，就不见了人影。汤利柏的家人找了他一天一夜。第二天，广州警方联系今日头条公益寻人。于是，在老人走失地理位置附近的用户，都收到了一条推送——“80岁退役飞行员走失，患老年痴呆，见到保安警察会敬礼”。

　　1个小时后，广州番禹的值班巡警告诉“头条寻人”，老人找到了。汤利柏是“头条寻人”帮忙找回的数千名走失者中的一个。

　　2月6日，2018中国互联网寻人大数据发布会在京举行。今日头条运营总监王一波透露，2017年今日头条公益项目“头条寻人”共发布寻人信息25012条，成功帮助3573个家庭团圆。

　　阿尔茨海默症，老人走失的重要原因

　　今日头条公益寻人项目于2016年2月正式启动。它利用精准地图推送技术，在走失者失踪地点周边直接推送寻人启事，并将寻人启事展示给失踪地点所在城市的所有用户。

　　王一波表示，根据逐一回访，去年“头条寻人”发布的25012例寻人启事中，有49.14%的人已经回家，但遗憾的是有3.11%的人在走失中离世。

　　根据今日头条基于2.5万走失样本统计的数据，疾病是造成走失的首要原因：有接近四成的人是因为精神障碍走失，其次是因为智力障碍和阿尔茨海默症。“3天是走失之后寻回的黄金时间，在所有回家的走失者里，68.2%的人在走失三天内被找到。”王一波表示。

　　在因疾病原因走失的5380名老人中，有2714位患有阿尔茨海默症。这是一种中枢神经系统变性病。数据显示，中国阿尔茨海默症患者已经接近1000万，而且每年新增患者30万。

　　家有一老，如何守好？“头条寻人”回访了5063人，他们发现，只有575位老人所在家庭采取了防护措施，比如让老人揣上了有家人信息的卡片或证件、给老人带上GPS定位装置或者安排专人看护。

　　未成年走失群体的特点则截然不同。将近一半人是因为非疾病原因走失，其中“离家出走”为最主要原因。不过未成年人的找回率也最高，达到70.22%。

　　无名患者寻亲项目启动，“合作”是关键

　　救助站和警察局都容易碰到走失者，但，还有一个容易被忽视的地方——医院。

　　一年前，西安宝鸡一位六旬老太在一超市突发脑溢血，被送往医院救治。这是一位“无名患者”，她身上没有身份证，也没有电话。“头条寻人”将寻人信息弹窗给老人晕倒超市周边五公里范围内的用户，第二天一早，老人的儿子就找到了医院。

　　这一年里，头条寻人还和苏州一家二级甲等医院苏州市高新区人民医院合作，帮助他们发布了7例寻人信息，成功找到了4位患者的家属。

　　今日头条副总编辑徐一龙坦言，在去年“头条寻人”发布的两万余条信息中，只有8例为“无名患者”，这一样本量实在太小。

　　但他们仍然启动了“无名患者寻亲项目”，并希望把这个信息传递出去——如果全国各地的医院希望帮收治的无名患者寻找家人，也可以和今日头条建立联系，大家携手，帮助患者。

　　整场发布会，最常听到的词就是“合作”“携手”。互联网寻人，不仅靠技术和数据，也要靠线下的合作伙伴。他们是民政救助站、公安、志愿者、公益机构和各家媒体。

　　合肥市救助管理站业务科科长李家胜感慨，帮人寻亲，平台建设是前提，协同互助是保障，群众广泛参与是基础。“我们需要千千万万个像‘头条寻人’这样的平台，需要千千万万热心群众提供信息。希望更多的人，能回到家的港湾。”他说。