便民办税“放管服” 山东力度再加大

简政清权，办税提效逾六成

近年来，山东国税部门将推进“放管服”改革作为全面深化改革的“先手棋”，不断提升“放”的含金量，取得明显成效。全省各地广泛创新实践，烟台市国税局自主设计、全面实施以涉税审批与调查核实事项“两个前移”为主要内容的行政审批制度改革，办税服务厅集受理、核实、审批于一体，实现“一厅办税”，审批时间平均从7.6天缩短至2.4天，综合办税效率提高了62%。

铺设网路，疏堵监管两端发力

“营改增”全面试点后，国税管辖纳税人数量大幅增加，办税服务厅面临拥堵、排队时间长等突出问题。山东国税顺势推广“互联网+政务服务”，建立国地税网上联合办税平台，实现纳税人“用一个号，上一个网，办两家税”。

发票领购业务占办税厅总业务量近七成，是造成办税厅拥堵的重要因素。为此，山东全面推行发票领购网络预申请业务，纳税人提前网络申请，进厅即领即走，厅内停驻时间平均缩短三分之一，配套推广24小时自助办税服务厅，突破了重要业务的8小时服务“瓶颈”，使纳税人自行开票时间缩短至1分钟以内。特别对用票量大、交通不便、纳税信用等级较高的纳税人，实行“网络申请，速递配送”，开启“足不出户”领用发票的“零马路”办税时代。

减压降槛，纳税人“轻装”办税

“资料报送少了，排队时间也短了”，山东烟台云鹏印刷包装有限公司会计于雪谈及办税新感受。去年，山东国税局建设完成了全省监控指挥中心，实现了收入调度、税收征管、纳税服务等12大板块的综合监控，以及基层所有县级办税服务大厅2443个摄像头的视频监控与远程调度。

在银税互动合作中降低小微企业融资门槛，与银监、地税、银行等单位签订银税合作协议，建立中小微企业融资服务平台，线上线下相结合，为优质纳税信用企业建立信息交换渠道，扩大信用贷款业务。2016年山东各银行为利用纳税信用信息为企业提供贷款559亿元，帮助小微企业顺利融资，有力支持大众创业、万众创新。（王金海 李容波）