“煤改电”服务入户 助力蓝天保卫战

11月15日上午， 2017“煤改电”优质服务提升专项活动启动仪式在大兴区安定镇洪士庄村举行。国网北京市电力公司邓华经理介绍了大兴区“煤改电”工作情况。大兴区副区长杨彦光和国网北京市电力公司总工程师陈守军共同为“煤改电”服务站进行了揭牌。

仪式结束后，大兴区委书记、大兴供电公司党委书记等带队在洪士庄村对 “煤改电”推行及使用情况进行了入户走访了解。确保“煤改电”专项服务能够一步到位，有的放矢。

“空气源热泵”取暖设备受追捧，“入住”各家各户

据供电公司赵主任介绍， “煤改电”就是在冬季取暖时，利用清洁的电力能源替代传统的煤炭能源，让取暖能够更加清洁无污染。“煤改电”中的首选产品就是“空气源热泵”,这种“热泵”吸收空气中温度较低的热能，将其送至水箱把水加热。因为源头是空气，所以其耗能量少，并且安全环保。洪士庄村的居民使用的“煤改电”取暖设备都是这种热泵。“并且这个设备的用户可以自己控制取暖设备的温度，所以居民可以在不用它的时候将阀门关掉，实现随用随开。节约能源，节省电费。”赵主任说。

“全方位服务”联动，助力项目推进

为了让居民能够随时随地及时实现购电，电力公司开通了多个购电渠道。包括掌上电力APP，北京电力微信公众号，支付宝，村邮站以及到村内超市购买电费充值卡等。并且，针对取暖设备及供电设备可能出现的损坏及偶尔性的功能故障问题，全市“煤改电”村安排了256个抢修点， 196支应急救援队，150台发电设备，并且确保抢修人员能够在30分钟之内到达现场。还会通过95598专线电话，“掌上电力”APP提供24小时应急送电服务。

此外，在“煤改电”村还建立起了89支共产党员服务支队，492个服务站，设1056个服务岗，每村都设电力管家。实现与采暖设备厂商维修网点的热线联系机制，保证及时对供电、采暖设备进行抢修服务。

同时，“煤改电”用户还享受国家和政府的用电专项补贴，全年不执行阶梯电价，采暖季期间执行峰谷分时电价，低谷时段（20：00—次日8点）用电量1万度内，用户只缴纳0.1元/度（政府直补0.2元/度），其他时段执行0.4883元/度。真正实现村民日常购电不出村，应急服务全天候，多方协同保供暖，电费补贴享便利的全方位服务联动机制。

“煤改电”优势明显，提升居民冬季生活品质

“煤改电”的优势是不言而喻的。不仅仅是节约国家非可再生能源，保护环境。而且其采暖设备具备安全稳定，节能环保的特征，用户在使用的过程中不必担心煤气中毒。也有利于居民整体的身心健康。另外，燃煤体积较大，占据居民家庭存储空间，并且火灾隐患比较大。而“煤改电”之后，节省了家庭存储空间，让居民家庭环境更加温馨整洁。在走访过程中，使用用户表示：“用了这个‘电锅炉’以后，再也不用去铲煤灰了，也不用晚上突然煤用完了还要起来去添煤，非常的方便。”另外一家用户则说：“两个儿子都在外面工作，一到冬天还要担心我们的取暖问题，让他们放心不下，这下好了，温度可以自己控制，冬天夜里也不冷了。”