数据泄露的原罪,脸书该如何洗刷
睡前聊一会儿,梦中有世界。大家好。最近,美国社交媒体巨头facebook,因为5000万用户数据泄露一事,站上了舆论的风口浪尖。今天,我们就来聊聊大数据时代的隐私保护。
几年前,剑桥大学一位心理学教授,开发了一款可以在facebook上运行的心理测试程序,以“测性格、领奖金”的方式,获取了约27万用户资料。由于还能同时得到他们好友的相关信息,这一数字最终裂变为5000多万,相当于facebook北美地区活跃用户的1/3。
年龄、性别、教育程度、情感状况、工作情况……详尽、海量的个人信息,被程序背后的数据公司一一记录,并基于此建立分析模型,总结出个人爱好、性格特点、政治倾向等深层信息。当公司根据这些内容,长时间进行标语、广告的精准投放,用户的思想和行为,显然极有可能在浑然不觉中,受到影响。统计显示,美国有超过60%的成年人通过社交媒体获取新闻信息。数据公司掌握网民的一举一动,无声无息间“窥视”我们的生活,引导我们的思考,这让很多人感到既愤怒、又担忧。
商业公司利用信息不对称,滥用“大数据权力”,并非个案。从早前的苹果“后门”事件,到部分网络平台利用大数据“杀熟”,再到如今facebook的数据丑闻,种种越界行为频繁发生,让保障个人数据权利变得愈发必要。“我们有责任保护好数据安全,如果做不到,就不配提供服务”。
莽撞、任性、不计后果……正如有人所描述的,网络技术并不像我们希望的那么好,它经常会呈现出“青春期特有的狂野特质”。除了职业道德的自我约束,如果没有专业法规政策的保驾护航,大数据时代的商业公司就容易迷失方向,依靠信息高度垄断的优势,沦为一些利益集团的附庸。由此不难理解,为什么“告知与许可”,已经是世界各地执行隐私政策的共识性基础;在众多国家的相关规定中,商家收集哪些数据、做何用途,必须在信息收集开始前解释清楚,并征得个人的同意。可以说,这既是对消费者核心利益的有效关切,也是对整个商业环境的有力维护。做“擎天柱”,创造更多技术红利,还是做“霸天虎”,以技术霸权挑战社会底线?对于有志于实现长远发展的商业公司而言,应该不难做出决断。
有人曾将美国硅谷的运转,比作森林生态系统的循环,内部的腐坏,一旦超过森林的自我调节能力,生态系统就会进入恶性循环,日益走向衰败。这个比喻,其实包含了人们对于技术被不当使用的忧虑。无论任何时候,技术服务的深化与拓展,都不能以侵犯用户隐私为前提。我们需要更方便、快捷的科技服务,但不欢迎无所不知的网络“读心术”,更不想成为无所不露的生活“透明人”。给严守个人信息安全加装“防盗门”,让隐私保护跟上时代脚步,网民才有可能更大胆地去尝试各种新的互联网服务,互联网也才能借此实现更可持续的安全发展。
这正是:平台稍松手,隐私变商筹。监管多奔走,安全可无忧。祝各位晚安!
(人民日报中央厨房 · 思聊工作室 章念生)
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