专访Qtools连系首创人翁小龙：海内市场下，母婴垂直电商并不是伪命题(2)

好比在母婴行业的下个十年，母婴商品的基本办法（奶粉纸尿裤等）将会越来越尺度化、用户需求趋于本性化、品牌参加者也随之越来越用户体验化。而在这一行业配景下，可否以追求用户体验为焦点方针，可否实时感知到用户需求的变革，消费场景的迁徙，是否具有自我更新迭代的本领自然成为了那些继承在母婴赛道驰骋的企业得以“适者保存”的考量尺度。

翁小龙同时体现，在选品方面，Qtools拥有专业的国际选品团队，常驻欧洲，北美等；在品控方面，自建了供给链系统和测评团队，而且有专门的售后团队办理外洋品在海内的售后问题；在会员管理方面，客岁已经搭建完成ERP系统和恃傍系统等，正处于数据沉淀阶段，未来会慢慢完成门店的数据处理赏罚以及数据资产化。

母婴行业是需要口碑的，企业的竞争应该是综合运营本领的竞争、用户体验的竞争，好比对用户和产物有没有敬畏之心，可否予以相应尊重。翁小龙说道，“黑公关”短期来看会对Qtools品牌造成一些影响，可是从久远来看并差池其造成威胁。

于是，依附此前其在童装规模母婴市场的运营履历及自身需求，第一家Qtools在苏州降生。据悉，截至2018年7月，中国舆情网，Qtools在海内200个都市有300多家门店，以加盟及直营的形式为主。

从海内市场上看，母婴垂直电商并不是伪命题