杭州：党建＋智慧医疗 助力看

　　央视网动静（记者 张恪忞 杨兆荃）：八月夏末，西湖荷红莲碧，钱塘千帆如织。透过杭州市妇产科医院（又名杭州市妇幼保健院）产科一体化病房的降地窗，便能瞥见奇丽的钱塘江景。而在这间“江景房”里，产妇从待产、临盆到出院整个进程都将在此完成，不再需要跑上跑下。从入院缴费、查抄到生产等相关的手续一站式治理，出院时的用度结算，也可在床边完成，大大优化了就医流程。

　　在西湖景区正北方，相距不到1.5公里的杭州市中医院，一项便民处事正在清静鼓起——中药饮片代煎和配送抵家处事。这项便民法子为患者办理了代煎剂取药期待年华长、来回医院取药不利便等问题，提高了患者就医感觉和中意度。

　　这些变革只是浙江省杭州市一连深化医疗卫生规模“最多跑一次”改造的缩影。

　　7000万患者均匀就诊年华缩短2小时以上

　　怎样使看病流程更简化，看病效能不绝提高？针对黎民就医进程中的难点和堵点，杭州市用“伶俐”的手段去办理。

　　上午九点半，在杭州市妇产科医院产科候诊区，有身33周的蔡密斯比预约年华提前半小时来到她的主治医师温海燕诊室前候诊。约莫等待20分钟，就叫到了蔡密斯的号。从问诊、整个孕期包罗社区卫生处事中心建小卡环境的相识、通例查抄、超声查抄预约、大夫病历书写，到预约下次门诊、查抄缴费等，蔡密斯产检全流程均在诊室完成。就诊流程扁平化，杭州“伶俐医疗”的功能可见一斑。

　　“我这是二胎了”。同样在分时段候诊的曾密斯对记者说，其时她怀大宝的时候，天不亮，家人都要去医院列队。为了查抄，根基每次都要在医院淹灭近一天的年华，百口人精疲力尽。怀二宝正好遇上“伶俐医疗”在医院遍及，给她带来了实其实在的便利。“产检用手机预约，它（手机app）会汇报我一个或许就诊年华，我只要提早15-30分钟到医院就行。所有的查抄，不管是B超、心电图照旧核磁共振，都可以手机预约，挑选本身利便的年华，提早5-10分钟到医院，就能直接查抄。”不仅是看病少列队、查抄少跑腿，便捷付费也为患者省去了大量年华。杭州市进一步推广诊间结算、自助结算、挪移结算、病区（床边）结算。今朝，市级医院门诊伶俐结算率（诊间结算＋自助结算+挪移结算）达88.16％，病区（床边结算）达87．36％。

　　杭州市卫计委办公室主任崔威武汇报记者，舆情网，杭州市从2012年开始顶层计划、整体推进伶俐医疗。今朝，已让近7000万患者在杭州市属医院看病年华均匀缩短2小时以上。

　　党建引领 深化医疗处事“最多跑一次”改造

　　思想抉择名目，计谋指引希望。伶俐医疗，对传统的诊疗模式进行重构，充实浮现“以病工钱中心”这一理念。可是，改变固有见识，并不是件轻易的事。“研发项目较量轻易，难的是怎样更换医务职员的起劲性，把好项目降到实处，让患者真正受益。”杭州市卫计委党委书记、主任滕建荣说起“伶俐医疗”最初的推广一脸凝重。临床大夫主要职责是治病救人，看病、写病历在他们看来是理当云云，可是在需不需要大夫来协助完成缴费结算这一问题上，却是仁者见仁，智者见智。

　　“杭州在推进‘伶俐医疗’改进患者就医体验进程中以党建引领，让党员带头做。”滕建荣立场明晰、话语果断。

　　在杭州市妇产科医院一楼大厅党建文化墙上，党员前锋指数、碉堡指数、季度之星等内容十分精明。“在要害、重点使命中，党员前锋模范浸染就发挥出来了。”杭州市妇产科医院党委书记何茶英对记者说，理念先行，一方面是党员起劲主行动为；另一方面医院将医改指标纳入党建查核，以诊间结算率为例，给党员定的月完成指标要比群众跨越两个百分点。

　　“万事开头难。党员要带头，首先本身要转变见识，后头的工作就迎刃而解了。”温海燕是杭州市妇产科医院二病区主任，也是医院临床第二党支部组织委员，她汇报记者，只要对着电脑点几下，就能让患者省时省力，开始对患者的宣教扰值要花年华，可是久远看完全事半功倍。

　　杭州市妇产科医院有250多名党员，不只在“伶俐医疗”推广进程中他们走在前面，在临床一线事情中，党员也是冲在最前，不绝创新事情步伐，晋升医疗质量和安详。

　　正是通过党员的前锋导向，使“伶俐医疗”设施在杭州市公立医院中得以普及推进，大大晋升了群众中意度。

　　一张蓝图绘德渥 变“盆景”为“花圃”

　　8月2日，在杭州市妇产科医院职工后世幼小跟尾班的首个结业仪式上，杭州市妇产科医院院长辗饰芬作为“校长”把一份份结业礼送到了孩子们的手中。“增强盛夫步队建树，很重要的一点就是要为他们办理后顾之忧。”辗饰芬说，人才步队建树是医院希望的动力之源，专心眷注医务职员，他们伎俩更定苦衷情，更好地为患者处事。

　　在杭州市中医院，专家、党员带头，操作双休日或按期派驻走进社区、县乡卫生院，把履历、技能沉到下层。杭州市通过“人才下沉、资源下沉”双下沉工程，晋升下层医疗卫朝气构的处事本领和处事效率。今朝，依托伶俐医疗，医疗资源下沉成效进一步晋升。必然水平上缓解了大医院的就医压力。

　　理念先行，勇于应用新技能、重视人才步队建树。杭州市卫计委拟定印发了打造“伶俐医疗”进级版三年动作打算，推进智能医疗。在杭州市属医院试点口腔电子语音病例，让大夫从书写病历的事情中摆脱出来，口述直接转化成电子病历，减轻医务职员劳动，提高处事效率的手段。其它，杭州市中医院操作人工智能帮助肺结节的诊断，中国舆情网，提高诊疗技术程度。杭州市卫计委党委书记、主任滕建荣说，试点乐成后，需要连片形成网，把“盆景”酿成“花圃”，更好地发挥党员前锋模范浸染，让老黎民在看病“最多跑一次”改造傍边获得更多的实惠。