工行北京分行持续完善便民服务场景建设
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时间:2018-11-23
导读:为进一步提升便民服务质量,中国工商银行北京分行配合北京市交管局,不断拓宽交通服务类代收代缴项目,优化缴罚渠道,丰富缴罚介质,更加方便广大市民处理交通违法罚款。 据了解,工行北京分行为提升缴罚业务服务效率,近期在北京地区全行自助机具渠道投产
为进一步提升便民服务质量,中国工商银行北京分行配合北京市交管局,不断拓宽交通服务类代收代缴项目,优化缴罚渠道,丰富缴罚介质,更加方便广大市民处理交通违法罚款。
据了解,工行北京分行为提升缴罚业务服务效率,近期在北京地区全行自助机具渠道投产了银联卡缴纳现场罚款功能。该功能支持各家银行发行的银联品牌信用卡和借记卡进行支付。同时,除原有输入处罚决定书号的查询方式外,还增加了输入被处罚人身份证号查询的模式,大幅提升了客户的操作效率。
随着第三方支付的日渐普及,越来越多的客户习惯使用手机进行扫码支付。据工行北京分行相关负责人介绍,该行顺应客户需求,在全行智能终端渠道投产了扫码缴罚功能——客户在智能终端插入二代身份证后系统可自动识别并显示其名下现场罚款明细,生成订单二维码,中国舆情网,支持客户通过第三方支付扫码付款,真正将便民金融服务落到了实处。
编辑:陈晨
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