大家电出口海外成绩亮眼(2)
英国空气湿度较大,消费者对洗衣机烘干功能需求更迫切。为此,海信将当地市场上烘干洗衣机的转速从常规的1200转调整为1400转,从而加快了衣物烘干时间。
海尔对海外用户需求摸得也很透。在巴基斯坦市场,每逢宰牲节等重要节日,都有大量肉类需要存放,海尔研发出容积达519升的冷柜,最多可容纳12头羊;俄罗斯用户偏好食材分储,海尔在当地市场的冰箱拥有独特的四抽屉设计,并参考当地用户身材高大、习惯加餐的特点,研发了大容量的2米高冰箱。
“全球家电市场非常复杂,每个国家的税收政策、销售渠道、风俗习惯和消费者偏好都有所不同,所以在进入不同的市场时,我们采取不同的策略,根据不同的阶段有序推进。”海尔海外电器产业有限公司副总裁张庆福对本报记者表示,今年一季度,海尔海外市场销售收入同比增长24.6%,经营利润增长135%。
智能化撬动高端市场
凭借强大的供应链优势,中国家电品牌能迅速在生产制造领域布局全球。但在欧美市场,当地品牌尚有较高用户忠诚度,若要提升中国品牌话语权,必须拿下高端市场。
“中国家电品牌具有性价比优势,但性价比不是低端和低质的代名词。”新加坡新跃社科大学市场学副教授关冲对本报记者表示。
“高端化道路有两条路径,一是通过设计、节能、结构性方面的突破引领产品发展趋势,提高品牌附加值;二是技术创新,比如智能化变革提升产品的技术附加值。”周南说,“后者为中国品牌打开高端市场提供了新赛道和弯道超车的机会,在数字化、智能化市场,国产品牌起步时间和国际著名品牌几乎同步,甚至还有一定优势。”
“近年全球家庭对智能家电的关注越来越多,但该市场未出现明显的领军品牌,这对中国家电企业布局海外市场是一个契机。”关冲表示。
通过海外并购更快切入当地市场的同时,中国家电企业朝着智能化、数字化方向积极探索,用过硬产品敲开高端市场的大门。
2019年6月,“青岛海尔”更名为“海尔智家”,开始了全球化生态品牌布局。在欧洲市场,海尔推出hOn App,用户可以借助这款App控制海尔旗下多个品牌的智能家电。除了常见的在线操控、产品互联等功能,它还提供了不同场景下的智能体验,比如通过上传的衣服照片,洗衣机即可判断衣物面料,从而推荐匹配的洗涤模式;与厨房家电连接,还能实时了解食物的烘焙进程;扫描葡萄酒标签,可以智能识别其年份、产区、等级、品种等基本信息。