国内首款6年保证续保百万医疗险问世

日前，国内健康保险与互联网金融的龙头企业联合发力百万医疗保险市场，以一款6年保证续保的创新产品，开行业先河，为新时代的美好生活提供更加丰富的健康风险保障。

5月10日，中国人民保险集团旗下专业子公司——中国人民健康保险公司（以下简称“中国人保健康”）与蚂蚁金服联合举办新闻发布会，在支付宝平台推出国内首款6年保证续保的“好医保·长期医疗”保险，这也是目前保证续保期限最长的互联网百万医疗产品，在加快健康保险供给侧改革，回归保险保障本源，发挥专业优势推动产品创新方面迈出了实实在在的一步。

保障更长期 续保不担心

针对大众需求痛点和市场现状，中国人保健康结合多年来在专业健康保险领域的数据积累、分析和应用，在行业内率先开发了6年保证续保的互联网长期医疗险产品，为客户提供更加全面的医疗健康保障。

此前，市场上的百万医疗保险产品通常都是一年期短期险产品，停售即不再接受续保。而中国人保健康在支付宝上推出的“好医保·长期医疗”保险，明确规定投保人首次投保本保险，自合同生效日起每6年为一个保证续保期间，保证续保期间内，被保险人保费不调价、不因健康状况或理赔状况被拒绝续保，从根本上保障被保险人的长期利益。同时，条款还明确说明，若因不可控因素导致本保险统一执行停售，投保人可以以续保方式（没有等待期且无需重新填写健康告知）投保本公司其他医疗保险产品。

与市场上绝大多数的“百万医疗”产品每年1万元免赔额不同，“好医保·长期医疗”免赔额为6年合计1万元，客户会获得更多实在好处。例如，康先生在支付宝上投保了“好医保·长期医疗”，2018年发生住院医疗费8000元，2019年发生住院医疗费8000元，保证续保期间内累计超过1万元，则康先生可获赔8000元+8000元-10000元=6000元。若康先生投保的是不保证续保且年度免赔额1万元的保险产品，很显然，两个保险年度内均未超过1万元，所以，不能获得任何理赔。

产品与健康管理深度融合

“好医保·长期医疗”保险产品依托中国人保健康《健康金福悠享保个人医疗保险2018款》，具有保费价格低、保障范围广、保障额度高等特点，同时，将健康管理服务与产品深度融合，推出垫付医疗费、代约好医生、送绿色通道等，可极大地缓解投保人的家庭医疗支出压力，真切地感受到专业健康险公司的特色服务。

在保费价格方面，该产品费率实惠，适合全家投保。以31-35岁人群为例，在有社保的情况下，该产品每人每年保费为299元或305元（续保）。凡出生满28天至60周岁身体健康的个人均可作为被保险人，可续保至100周岁。

在保障范围方面，该产品覆盖范围广，保障很安心。社保用药、自费药、进口药、靶向药等都在保障范围内；疾病种类涵盖齐全，若发生条款约定的百种重疾，限额额外增加200万元。住院治疗、化疗透析和门诊手术等都可获得报销费用补偿。

在保障额度方面，该产品总保险金400万元，其中，一般医疗保险责任为200万元，重大疾病医疗保险责任200万元，赔付比例（不区分社保内外）为100%。值得指出的是，若被保险人以参加社会医疗保险身份投保，但未以参加社会医疗保险身份就诊并结算的，保险公司将按照赔付金额的60%进行给付。

在理赔服务方面，该产品垫付医疗费，理赔超省心。公司在全国78个城市支持垫付，全国支持在线理赔，客户出险后，可按照流程申请垫付医药费服务，专人帮付医药费，流程审核后，将于1个工作日服务上门完成。

依托中国人保健康在健康管理领域内多年深耕细作的资源优势，“好医保·长期医疗”保险提供就医绿色通道服务。通过PICC人民健康APP、支付宝保险平台、支付宝PICC人民健康生活号，可实现5个工作日安排专家门诊，10个工作日安排专家病房，名医资源涵盖31个省市自治区，超过990家医院、700家三甲医院，让客户就医不用排队，看病效率更高，全程专享贴心服务。

科技创新引领产品变革

4月28日，国务院办公厅正式印发《促进”互联网+医疗健康”发展的意见》，就促进互联网与医疗健康深度融合发展做出部署，优化资源配置，创新服务模式，提高服务效率，降低服务成本，满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求。

中国人保健康有关负责人介绍，顺应宏观政策导向与保险科技迅猛发展势头，中国人保健康将以创新为第一动力，在产品创新、服务创新、运营创新等不同层面全面发力，借助新兴科技，提升服务质量和服务内涵，实现公司质量变革、效率变革、动力变革。

据了解，中国人保健康联合蚂蚁保险在支付宝上推出的互联网中端医疗产品“好医保·住院医疗”保险，上线仅短短几个月就成为一款深受网民欢迎的“网红”产品。此次“好医保·长期医疗”上线，首发选择蚂蚁金服保险平台，并经产品专家论证优选为蚂蚁保险精选产品，正是看中该平台以保险科技为核心的功能体现，进而利用蚂蚁保险保民公社等渠道，及时收集反馈用户意见，分析评价用户需求，不断为用户提供最适合的产品和服务。

此外，中国人保健康还顺应消费者需求变化，积极开发“个人+企业、短期+长期、特定疾病+综合疾病、保险+服务”的多样化互联网产品，通过互联网产品的持续创新，公司电子商务渠道保费收入呈现出强劲的增长势头。同时，中国人保健康新一代的电商平台也正式上线运营，该系统成功引入成熟的金融级分布式交易架构，从底层基础设施到上层应用架构进行了全面更新换代，出单能力由每秒0.2单提升到每秒1000单，达到了国内人身险领域的顶尖水平，可为公司电子商务各项业务发展提供强大支撑。

中国人保健康还与蚂蚁金服等国内顶尖互联网公司深度合作，在移动互联、区块链、大数据、人工智能、互联网保险产品创新等领域进行全面合作，在精准定价、精准控费、精准健康管理等领域研发专业产品。此外，还将引入智能客服系统，以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务，以智能引导和智能决策的机器人辅助人工服务，让客户享受到方便、快捷、贴心以及个性化的服务，大幅提高用户满意度。