跨境电商新市场迁移 德国乐天招100个中国卖家探路子
中美商业摩擦进级正促使跨境电商往新市场迁徙,新的平台渠道成为卖家在商业“乱世”滞嶝须赶忙的时机。
日前,德国乐天通过ESG团体的处事正式开始招募中国卖家。跟其他刚入华招商的平台对比,德国乐天的卖家招募节拍并不着急——今年德国乐天在中国仅招募100个卖家。
据亿邦动力相识,德国乐天前身为Tradoria,该电商平台于2011年被乐天团体(Rakuten)收购,并在2012年改名为Rakuten De。在2017年,Rakuten De拥有高出7000家活泼零售商,销售商婆铸量高达2300万件。
首次进入中国市场,德国乐天为什么采纳慢条斯理招商节拍?什么样的卖家才适合德国市场和德国乐天这个平台?针对上述问题,亿邦动力与德国乐天电商计谋参谋Sebastian Schellenberger以及德国乐天销售总监Stefan Winter进行了交换。
来华找觅德国乐天没有的产物
从生齿基数和经济实力上看,德国市场长短常值得跨境电商卖家投入的。
亿邦动力相识到,今朝,德国生齿约8300万(比英国多出近1700万),舆情网,为欧洲同盟中生齿最多的国度。德国的人均GDP靠近5万美元,互联网包围率为83%,在线消费者人数高达5200万,是欧洲网民数量最多的国度。
据欧盟统计局数据显示,2017年与2016年对比,德国电子商务增长了9.5%,在线零售850亿欧元,预计2018年底将增长至930亿欧元。此刻,德国市场在欧洲B2C电商市场中排名第三,占领欧洲13.4%的市场份额。
对付德国乐天来说,中国卖家将成为其扩展用户的“维他命”。
Sebastian Schellenberger向亿邦动力指出,德国乐天来华招商是为了扩展更多新品,而新的产物能吸引新的用户。“若是让本身平台的产物库一成稳定,甚至还轻易失去已实用户,因为其他平台也会做我们已有的商品。”
“因此我们来到中国更希翼找觅那些在德国乐天没有的产物。”Stefan Winter增补说道。
先招100个卖家“探路子”
当被问及什么样的产婆智德国乐天最等候在中国找觅的,Sebastian Schellenberger和Stefan Winter异口同声地回覆——“智妙手机”。
Stefan Winter阐明道,中国的智妙手机、无人机等高科技产物在德国很是受接待。他指出,有味、新鲜的产物在德国乐天都有市场。
Stefan Winter透露,为了让卖家能更好地找觅到有潜力的产物,德国乐天会依据市场阐明调研赋予卖家热销产物的发起。与此同时,每一个卖家城市拥有一个直接对接的客户司理,来体贴卖家去办理各类困难。
Stefan Winter夸大, 德国乐天跟中国卖家是一个相助干系, 任何相助伙伴都将受益于乐天在已往几年的庞大品牌投资。乐天赞助了环球闻名脚球俱乐部巴塞罗那,2018 NBA冠军金州勇士。另外,乐天最近也雇用了顶级球员波多尔斯基和卢克斯为他们的J 联赛脚球俱乐部环球性相助伙伴Vissel Kobe(神户胜利船队)踢球。 “这些资源不只晋升了乐天的品牌, 也支持了我们的商家的品牌希望。”
当然,平台在准入上也较为严格——德国乐天第一期招商仅招募100个卖家。
对此,认真德国乐天中国区招商事情的ESG团体的首创人Alan Lim则体现,根本较量扎实的电商平台进入中国市场时,凡是在刚开始只会招募一批臃适卖家做实验,等这些卖家进入平台把链条中的无数问题办理了,才会开始大量招商。
Alan汇报亿邦动力,等级一期的100个卖家走通这个平台后,就会招募更多的卖家进入等乐天。“当然,最先进入的卖家会更轻易赚到钱,因为竞争敌手更少。”他说道。
霸占德国市场 物流速度得过关
100个卖家名额相当于中国复杂的跨境电商卖家群体一点都不多。实际上,中国拥有各类百般的卖家,有拥有海量SKU的商业型卖家,有直接缔造产物的工场卖家,也有做品牌的卖家。那么,什么样范例的卖家伎俩在德国市场的竞争中脱颖而出呢?
Sebastian Schellenberger以为,卖家的范例无所谓,德国乐天存眷的是产物的质量是不是脚够好。当然,他也指出,若卖家拥有一个品牌就更佳了。“因为品牌凡是意味着能提供满脚一个细分市场非凡需求的产物。”
另外,德国乐天方面也指出,卖家除了要存眷产物质量外,还不需做好购物体验。
Sebastian Schellenberger向亿邦动力指出,跟欧洲和美洲其他国度市场差异,德国的消费者很是存眷消费是否“划算”。这不只表此刻他们等候花符合的价值去购置臃适的产物上,也表此刻他们对购物体验的要求上。“德国消费者对物流速度以及购物的便捷性的要求都很是严格。”
因此,外洋仓成为进入德国市场的跨境电商卖家必需存眷的重点。Sebastian Schellenberger体现,此刻,电商的物流趋势就是越来越快的配送速度。有的德国消费者在买对象的时候会等候对象能3天收到,因此卖家必需意识德涿提供3天送达的处事。所以,为了到达这种快速的购物体验,外洋仓是必需的。
“除此之外,外洋仓还能办理退货的问题。”Sebastian Schellenberge说道。
当然,Sebastian Schellenberge也指出,新入驻的卖家可以操作本身已有的产物库,做更多的实验去相识消费者,再提供更好的处事。实际上,在进入新平台和新市场的时候,跨境电商卖家往往会先把本身在其他平台在售的产物直接上架到新平台去销售。
“这是很灵便的做法。因为卖家也没要领100%确定一个市场的环境。当用这种低本钱的方法去测试市场后,卖家就能寻到偏向了。”Sebastian Schellenberge汇报亿邦动力。