上海银行公布“智慧金融”发展蓝图

本报记者 张艳芬 上海报道

当前，在“互联网+”浪潮下，新技术革命正在重塑现代经济版图，新业态、新模式不断涌现，银行正在因客户而变，因数字化而变。移动互联网、云计算、大数据、人工智能等快速迭代，为银行经营管理带来了巨大的正能量，不仅为智慧金融提供了丰富的工具和手段，也促进了服务理念的革新和转变。

“近年来新技术快速迭代，给银行经营管理带来巨大正能量，提供了丰富工具和手段。”上海银行董事长金煜表示。

近日，上海银行发布了手机银行5.0产品。据了解，上海银行于2013年首次发布个人手机银行，而手机银行也承载了该行移动互联入口及移动运营平台的作用，是该行“智慧金融”的重要落脚点。

对于如何推进智慧金融，胡友联介绍上海银行是按两条主线推进的，一是银行自身的数字化改造，主要依托大数据、云计算等技术，舆情网，提升效率、控制风险以及快速决策支撑；二是银行产品和服务的数字化创新，主要依托数据洞察、机器学习、区块链、生物技术等，提升客户体验。

“新技术革命正在重塑全球经济版图，中国的“数字化”进程也在不断激发金融产品和服务模式创新，银行正在因数字化而变。”上海银行行长胡友联表示。

据了解，此版手机银行向零售、信用卡、养老金融客群贴心打造三种专属体验，并智能提供个性化和差异化的服务，并推出在线信用贷款、智能理财以及消费场景支付等功能。

随着时代发展，经济运行更趋复杂、客户行为特征深刻变化、金融需求不断提高，需要银行更智慧地应对。据了解，该行消费信贷持续快速增长，该行相关人士介绍，首批推出在线直销银行平台，在不到4年的时间里，线上客户数已突破1200万。

由于提升风险数字化和智能化管控能力，该行的资产质量保持稳定，数据显示，该行2017年末不良率1.15%，同比下降0.02个百分点。