得罪中国人的代价，太惨痛了！

提到“萨德事件”，估计很多人已经没有十分强烈的感觉了。但提到乐天玛特，很多人，尤其是江苏地区的朋友，还会想起躺在家里的超市购物卡，以及去年家附近乐天玛特超市纷纷倒闭的门店。

现在友情提示，还有乐天玛特超市购物卡的朋友，要赶紧去超市了，因为——

“乐天可能会在年底全面撤离中国市场。”

10月15日，韩国乐天集团计划关闭旗下剩余的12家零售超市乐天玛特，彻底告别中国。

在这最后的12家门店关闭之前，我们来看一下乐天在中国节节败退的时间线：

再到现在的声明，乐天在中国市场的经营状况可谓相当不乐观。而中国市场对乐天集团的意义有多重大呢？据统计，乐天进军中国已经23年，在华累计投资已近600亿元人民币，占其全部业务的近三分之一。

舆论普遍认为，乐天是因为“萨德事件”受政府制裁和消费者抵制，才会在中国遭遇滑铁卢。但实际上，乐天在中国地区的经营困局早前就已显露痕迹，“萨德事件”不过只是把乐天已经在悬崖边缘的中国区业务，一脚踹进了深渊。

乐天在中国的困局之因，总结来说四个字，内忧外患。

所谓外患，主要是来自于新零售模式的冲击。“一站式大卖场”模式已经不再符合市场与消费者的需求，比起国外动辄开十公里车采购一个星期的食材的消费习惯，电商与便利店的兴起更加符合中国人灵活的消费模式。

沃尔玛增持1号店股份至51%

当然，这不仅仅是乐天玛特一家大卖场超市遇到的问题，只是有野心的外资零售超市们纷纷采取了适应策略：沃尔玛早在2012年就收购了1号店，并在2016年通过股权交换方式入股京东，与中国国内物流企业投资共建物流渠道；家乐福则强化了网上商城的功能和覆盖面，并与美团、百度外卖等电商展开合作，今年还和腾讯签署了战略合作协议。

相比之下，乐天的反应太慢了。

虽然从2017年2月乐天集团向韩国政府转让地皮，用于韩国部署“萨德”反导系统的“萨德事件”，就可以看出乐天管理层对于中国政治极度不敏感。

但乐天为之付出的代价也许比其最初预计的还要多——这家成立于日本、发迹于韩国的零售巨头已经彻底得罪了中国，却没有因此得到韩国政府的优待。韩国的监管部门因为日本乐天拥有韩国乐天集团90%的控股权，反对它在韩国独立IPO。而在韩国前总统朴正熙下台后，韩国乐天因受贿、垄断等几经审判，创始人家族一家5口被拖上法庭并各自获刑。

乐天玛特

所以才会说乐天还有很严重的“内忧”，随着乐天集团影响力壮大、创始人老去，整个家族陷入分裂和战争中，中国舆情网，长子和次子的权利争斗也给乐天集团造成了严重的内耗。

此外，据知情人士透露，乐天在华业务均由韩国总部拍板，中国高管也都是韩国外派的。这导致乐天玛特在中国市场上“水土不服”的症状格外严重，直到如今乐天全面退出中国，这个问题依旧没有很好地被解决。

在韩国遇冷，又即将失去中国这个极富机会和活力的市场，这个曾经一时风光的韩国零售巨头高调入华之行如此收尾，不免令人唏嘘。