为优化营商环境注入红色动能

党员向客户宣传“五降、五减”办电举措。

上海浦东供电公司推动党建融入优质服务工作，与客户方党组织开展联建，设立领导干部基层联系点提高服务效率，树立先锋党员榜样——

1月30日，上海浦东供电公司党员秦玥来到中国商用飞机有限责任公司，开展节前专项用电检查。她叮嘱客户将无功设备全部退出，确保春节期间设备安全稳定运行。在优化营商环境工作中党员靠前服务，这是浦东供电公司推动党建与中心工作深度融合的写照。
党建联建共谋区域发展
1月3日，在上海浦东新区川沙镇连民村里，一场气氛热烈的组织生活会正在召开。参会的6名党员分别来自浦东供电公司营销部营业站党支部、国网上海综合能源服务有限公司党支部和连民村党总支。他们还有一个共同的身份——“连民村全电+综合能源示范”项目临时党支部党员。
“我们村‘家门口服务站’需要升级改造，舆情网，增设市民事项受理站、党建服务站、文化服务站、联勤联动站和卫生室，现有的用电容量远远不够了。”“姚书记，您放心，我回去就向客户经理徐刚转告你们的用电需求。”“我觉得服务站的房顶可以加装光伏设备，这样可以减少用能支出。”
在当天的临时党支部组织生活会上，连民村村委、浦东供电公司、国网上海综合能源服务有限公司的党员代表，共同探讨了连民村“家门口服务站”的用能方案。
临时党支部的成立源于三家单位的一次联建主题活动。随着合作的加深，三家单位党组织依托“连民村全电+综合能源示范”项目成立了临时党支部，形成定期互访、学习交流、资源共享的工作机制，确保连民村“全电+综合能源示范”项目加速推进。
“有了党组织，我们可以及时响应客户需求，而不是盲目地拓展市场。客户也可以及时向我们提出需求。”国网上海综合能源服务公司党员、高级项目经理陈安说道。
党建联建的成效并不仅在连民村得到体现。浦东供电公司党委充分发挥党组织优势，积极与相关单位党组织开展联建，利用各类阵地和资源，服务区域发展，持续提高客户电力获得感。
2018年11月初，特斯拉超级工厂美方代表提出1200千伏安的临时施工用电申请，并希望在一个月左右的时间内完成。如果不能按时送电，特斯拉超级工厂2019年3月第一批生产线的投入将受到直接影响。
此前，浦东供电公司党委已与特斯拉超级工厂建设方临港集团党委共建。早在特斯拉超级工厂提出正式用电需求前，该公司党委就获悉了该工厂初步的用电意向，并在美方还未提出用电申请前，提前开始准备相关供电配套工作。最终，该公司用38天完成了平均周期为80天的大容量接电项目。
良性互动提高服务效率
“沈建忠同志，上海野生动物园向我们提出了增容用电申请，他们希望在增容期间可以不停电，不影响园区开门营业。尽管我们业务条线已经优化了施工方案，但需要给客户配备2台发电车。可是发电车的申请流程烦琐、时间长，我怕会影响客户接电时间。”2018年12月15日，在浦东供电公司营销部用检党支部的组织生活会上，该支部党员吴立君直接向该公司党委委员、副总经理沈建忠说出了自己在工作中碰到的难题。
近年来，浦东供电公司党委设立“领导干部基层联系点”，将20个党支部划分成9个片区，每一位党委班子成员负责指导各片区党建工作，解决基层工作中出现的问题，形成上下互动的良性工作机制。
当天的组织生活会结束后，沈建忠直接联系到相关业务部门，为该增容用电项目提供了2台发电车。“领导干部基层联系点提升了工作效率，也帮助我们提升了服务客户的效率。”浦东供电公司营销部党委副书记、主任张骋介绍。
这样的机制不仅能促进业务高效开展，也架起了一条与一线直接对话的渠道。“我们基层员工有时候做服务工作缺少大局观，领导直接参加我们的组织生活会，可以为我们基层工作提供新思路。”浦东供电公司营销部计量党支部党员王慧说。
树立榜样激发全员干劲
“每名党员都是一面旗帜，不但要让旗帜被看见，还要带动一批人。”怎样让共产党员以点带面起到示范引领作用，这是浦东供电公司党委书记奚珣时常思考的问题。
浦东供电公司党委将“三亮三比”主题活动与中心工作相结合。在优化营商环境工作中，该公司以党支部为单位，划分党员责任区，培养党员责任意识；在业务条线下，以专业为维度，成立党员示范岗，让党员在工作的同时起到榜样带动作用，激励全员争先。
浦东供电公司营销部副主任袁晨就是党员示范岗的一员。在优化营商环境工作中，她主要承担了与重要客户对接的责任。“她每天不是在各个协调会现场，就是在研究重要接电项目的供电方案。”客户经理李赟说，“看她这么忙碌，总感觉自己也不能闲下来。”
在线下选树典型的同时，浦东供电公司还在企业网站开设“寻找美丽”版块，宣传报道在优化营商环境工作中党员的先锋事迹。
“《立足本职播撒温暖》的那篇报道你看了吗？讲的是我们营销‘老法师’卫龙芳。”“寻找美丽”这个版块一更新，一名青年员工就激动地和同事分享，“卫师傅一直是我心中学习的榜样。”
卫龙芳是浦东供电公司营销技术专职，也是一名老党员。拥有30多年业扩报装工作经验的她一直坚守在平凡的岗位上，踏实地为营销服务工作贡献着自己的专业力量和智慧。
“读了卫师傅的事迹，我觉得我要努力的地方还有很多……”事迹一经宣传，卫龙芳便成为员工争相学习的榜样。
“我们从不同层面、不同专业选树典型，深挖身边党员的先锋事迹，让全体员工学有榜样、赶有目标，激发全员干劲。”浦东供电公司营销部党委书记郭征介绍。

来源：国家电网报