人人复活之后,还有希望吗?
在群雄逐鹿、列王纷争的年关岁尾, 2019 年 12 月 30 日 ,新版人人App正式“官宣”。这个无数人熟悉的蓝白色身影,重新回到了社交牌桌上。
刚刚过去的 2019 年 12 月,社交赛道迎来了全年前所未有的大爆发——腾讯连发6、 7 款年轻化的陌生人社交产品,微信也在表情包等社交玩法上进行了新的调整,就连沉寂已久的果壳,也赶在年底上线了自己的社交产品。
诸多社交新产品,只有人人上了微博热搜前三名。
人人正式发布的第二天,也是 2019 年的最后一天,刺猬公社(ID:ciweigongshe)在人人现运营方多牛传媒奥森公园附近的办公室里,见到了多牛传媒COO鲁葳和人人项目经理孟达。与此同时,在App Store社交排行榜上,人人网力压微信、QQ、小红书等一众同类社交(社区)产品,时隔多年再次登顶应用商店排行榜首位。
对于一款“重生”的社交产品而言,这个开局是个好兆头——时过境迁,用户的情怀还在。重整上阵的人人定位也很明确,“最合适的对标就是 09 年到11、 12 年的人人网”,多牛传媒COO鲁葳提了一个“小目标”。
但也令人生疑:人人复活之后,还能在社交江湖中“大杀一方”吗?
“边开车边换轮子”,再建一个新人人
2009- 2012 年的人人网是怎样的?
这个问题,恐怕只有不晚于 2012 年前后读大学的人才能回答。那时,人人的地位约等于今天的微博+微信朋友圈和公众号。对于大学生而言,人人还有另一层意义——它是聚合了全国大学生的广场,几乎所有的同学甚至青年教师都在用人人,你可以根据名字和学校、专业,找到你想找的所有人,一起分享生活中的动态,结交校园内外的朋友。
你还能在上面找到无数有意思的大学社团和爱好者协会,找到学校、院系的公共主页。人人还是校园活动信息的集散地,只要有心,你甚至可以按图索骥参加其他高校的活动,蹭几场免费的讲座和演出。总之,人人玩得好,你的大学生活至少可以精彩50%。
后来的事情大家都知道,人人缓慢地变成了一个直播平台,渐渐不复往日热闹。 2018 年 11 月,人人网被现在的多牛传媒收购,成为多牛旗下多元化媒体矩阵的一角。也正在达成收购意向的前后,多牛决定对人人网“师老兵疲”、多年未动的局面进行一次彻底的改变,打造新的人人App。
收购人人后,多牛传媒董事长王乐的人人日志
如今的人人,最大特点是简洁。不光是界面上看起来很干净,也没有太多繁复的功能。
“几乎是重新打造了一个App。”孟达是人人项目经理,主要负责产品和技术上的具体执行。他表示,“接手人人后,我们一口气还了十年八年的技术债。”
从表面上看,人人的核心功能没有变,依然采用类似微博、朋友圈基于时间轴的信息流推荐模式,但其内在架构和过去已经大不相同。曾经难以维护和更新的体系,正在被新的功能和产品形态慢慢替代。
鲁葳将这个过程称之为“边开车边换轮子”,以稳为主,用渐进的形式持续更新。现在的“正式版”人人,也绝非产品的最终形态。目前用户能看到的,主要是“深孚众望”的核心功能。
对于年轻化的新鲜社交玩法,人人运营团队的态度还比较“谨慎”。
“功能和交互式的创新挺重要,但是没有那么本质,很难形成一个长期的吸引力。”鲁葳说,他们希望经过当前的“过渡期”之后,把前端和后台的架构进一步理顺,再更大规模地引入新功能。
“产品要像生命一样不断进化。”在回应此前刺猬公社对于人人的报道时,人人运营团队这样表示。孟达透露,有“很多”新的功能和玩法正在开发和筹备上线。核心功能之外,人人还有更多的想象空间。
社交赛道“沧海桑田”
人人团队的“理论自信”在哪里
“熟人社交-陌生人社交、实名社交-匿名社交的边界,早在过去两三年就完全模糊了。”关于人人App目前的产品定位,鲁葳作出了这样的判断。
他举了一个基于地理位置的“弹性社交”模式例子。以前,舆情网,有的产品单纯基于地理位置做社交,仍能获得来自知名基金的投资;放到现在,基于地理位置的社交玩法已经是绝大部分产品的标配,很难再出特色。
与之类似,不论是熟人,还是陌生人的社交模式,都变成了社交产品中的一种玩法,不再有一个完全实名或者完全匿名的产品了。
“所有成规模以上的平台化的东西,都要给用户提供一个尽可能宽的场景,场景里也要有玩法的弹性。”鲁葳说,“社交平台的核心,还是人跟人之间寻求交流、理解意识到自我存在的一个一个场景。能不能把场景引导好,能不能把自己跟别人区别开,才是它存在的基础。”
这样一来,人人还是原来做实名制社交的人人吗?
人人方面的观点是,与其纠结产品的定位和概念,不如先理顺产品是为了“强关系”,还是“弱关系”、短期关系,还是长期关系服务的。