甘肃依靠信息技术推动文旅产业高质量发展

       近年来，甘肃省文旅厅先后实施甘肃智慧旅游一期、产业运行监测平台、旅游数据交换平台、旅游大数据监测指挥中心等项目，纵向贯通了市县旅游部门及景区、酒店、旅行社数据，完成93家景区（含4家5A及86家4A景区）、1192路视频监控信号接入，实现了重点景区重点部位实时监控（视频）和立体管理，解决了重点景区“看不见、呼不应、连不上、管不住”的管理难题，提升了国家和省市县四级联动应急指挥能力。横向对接了电信、移动、联通、公安、交通、民航、气象、环保、景区、OTA平台、微信、网络等12类数据接入，使旅游数据统计方式由加权统计转变为全面统计。特别是在全国范围内唯一实现了公安住宿数据、民航客流数据与旅游数据的实时共享，使旅游住宿统计卡点由原来6391家扩展到14782家，得到了更为完善、准确的客流数据。

       目前，旅游数据交换平台日均处理数据7亿条，占用空间40G；建成客流分析、客源地分析、游客喜好分析等数据分析模型60多个。通过这些模型，基本能够掌握各省份入甘游客人次和驻留时间、各市州接待游客人次和驻留时间以及游客性别、年龄、喜好、住宿、交通等分布情况，为政府科学决策提供了依据。

       与此同时，随着移动互联网的发展，甘肃省文旅厅重点打造“一部手机游甘肃”。目前，“一部手机游甘肃” 累计实施子项目15个、完成总投资4093万元。平台以“微游甘肃”微信公众号和“游甘肃”APP为入口，先后完成顶层架构设计、网络架构及安全规范、视觉及交互设计标准及规范等7项标准方案编制；完成门户首页、旅游目的地、景区、旅行游记、攻略、乡村游等6项公共服务门户版块功能开发；完成全域旅游知识库、全域旅游资源、旅游攻略等12项支撑及应用服务开发；完成90家4A级及以上景区智能导游导览实地信息数据采集，录入2185个景点点位、2296条讲解文字音频视频、1.14万张景区美图和1376幅VR全景；实现了773家农家乐、6843家酒店及家庭旅馆和573条旅游线路预订，573家旅行社和8817名注册导游在线预约服务；完成15个城市目的地、90个景区、26个乡村游、22个自驾游的攻略发布；完成1220篇游记和139个宣传短视频的采集和发布。2018年5月底上线以来，“一部手机游甘肃”平台累计浏览量已超过85万人次，正逐步成为游客出行的“金牌导游、贴心管家、文化导师、全能导购”。

       除了甘肃省本身在科技信息方面的投入之外，甘肃省文旅厅还积极与马蜂窝、腾讯、美团、途牛、百度总部考察，邀请携程、马蜂窝、美团等国内旅游互联网企业建立长期的合作关系。

       去年，甘肃省文旅厅组织“美团快驴进货”销售张掖山药5吨、会宁洋葱7吨。让会宁洋葱走进北京市民餐桌；会同马蜂窝制定了《“一包如意游丝路”文创IP品牌运营实施方案》，完成如意锦囊（登山包、徒步包、骑行包、自驾包）设计打样。