京东电商助力乡村扶贫攻坚

　　京东自2016年与国务院扶贫办签署电商精准扶贫战略合作协议以来，京东电商平台上线832个国家级贫困县的各类商品共136个品类、约300万种，实现销售额200亿元。

　　电商扶贫是一种创新，在缺少经验借鉴的基础上，京东一边做一边思考如何发挥好电商优势，帮助农民开辟新思路，抓住信息时代的商机，从而实现“授人以鱼更要授人以渔”，既要实现收入增加，更要实现农业农村的可持续发展。

　　京东积极实践和探索，成为帮助贫困县农产品上行的重要通道，主要从以下六个方面为精准扶贫提供助力：

　　一是渠道引领产业升级。京东发挥电商销售渠道优势，从特色农产品入手，将贫困地区原生的、特色的产品迅速推向全国，带动其快速脱贫。为使农产品打造成为符合电商销售质量和产量要求的商品，京东深度参与产品筛选、生产、经营销售以及品牌推广等产业链的全过程，重点培育一批管理先进、标准严格、成长性强的现代化农业龙头企业，通过与企业对接，把标准化的生产模式带到农民手中，让农产品实现标准化生产，提高产品附加值，引领产业不断升级。形成了“电商+龙头企业/合作社+产业+农户”的产业化经营新模式，使贫困地区形成能够满足市场需求、集约化、现代化的农业产业，提升农产品的规模效益和市场竞争力。

　　最近，京东专门成立了农产品滞销帮助中心，解决全国每年大量出现的农产品滞销问题，京东也成为国内首个成立该平台的电商公司。

　　二是品牌助力农产品溢价。农村地区不缺乏好的农特产品，但在产业化、品牌化方面发展滞后，好东西卖不出好价钱。互联网平台在打造品牌方面能够发挥重要作用。京东通过“原产地直采+自营”模式，并利用京东的互联网营销能力，帮助农民高效打造品牌。比如，产自四川广元东阳沟自然保护区的优质土蜂蜜一直没有市场，京东联合蜂蜜品牌运营企业尝试用互联网的方式运作，树立“土巢蜂”的品牌，通过众筹方式吸引消费者的眼球，让一个不知名的特色农产品受到关注，等到品牌成熟后，再通过京东自营的方式在网上把这款产品推出来。为了让土蜂蜜具有更好的品牌溢价，京东还对这款来自大山深处的“黄金液体”进行了内容化的品牌运营，通过“京晚8点”播放蜂农的视频，让外界了解了土蜂蜜背后的故事，土蜂蜜目前已变身为“老巢崖蜜”的网红蜂蜜。

　　三是数据助力精准营销。京东依据自有的大数据平台和个性推荐算法，实现扶贫产品“千人千面”推荐机制。以用户画像为基础，将对扶贫产品有兴趣的消费者筛选出来并进行精准营销，提高扶贫产品的转化率和重复购买率。京东对贫困县的产品进行打标，突出显示扶贫产品特性，目前已经为第一批20万个贫困县商品打标。京东也正在推进将追溯技术安置到贫困地区产品的工作，让消费者在购买产品时，能清楚了解到购买的是哪个贫困户的产品，自己的消费给贫困户带来帮助。

　　四是物流助力渠道畅通。农产品尤其是生鲜产品的保鲜期较短，储存和运输一直都是农产品“上行”的难题。近两年，京东在这方面做了大量投入，并且创新性地在原产地设立京东协同仓，企业只需将包装好的产品送到协同仓即可。以阳澄湖协同仓为例，通过京东物流，近300个城市的消费者可以在48小时内收到鲜活的阳澄湖大闸蟹，上海、苏州等城市更是能实现6小时极速送达。目前，京东物流已成为中国最大的生鲜冷链宅配平台，服务覆盖全国近300个城市。此外，京东应用区块链防伪追溯技术，让在京东购买农产品的消费者，可以全程了解每一件产品从农场到餐桌的信息，让流通更透明，让消费更安心。

　　五是金融助力服务保障。针对贫困农民贷款融资难问题，京东先后推出“京农贷”、“农村众筹”、“乡村白条”等创新金融产品，为贫困地区提供多元化便捷金融服务。在京东扶贫跑步鸡项目中，京东金融向河北武邑县当地建档立卡贫困户提供京农贷贷款,贷款定向用于购置鸡苗、养殖生产资料和其他养殖服务，帮助超千户贫困户增收。

　　六是公益助力广泛参与。为了动员全社会力量广泛参与扶贫事业，京东在全国范围内与百余家公益基金会合作，搭建京东公益“物爱相连”平台，率先建立了“一键捐赠、物资直送”的全新模式。截止至今年5月，平台已上线开展扶贫类物资募捐公益项目近200个，其中涉及绝对贫困地区儿童助学、养老救助、特殊人群大病救助、传统民族文化传承等帮扶领域，累计收到社会公众、爱心企业捐赠的物资近200万件，覆盖河南、湖南、四川、贵州等28个省市自治区。