广东工行：家园文化助建设优秀现代金融企业(2)

在推进金融精准扶贫、履行社会责任上，广东工行一直不遗余力。目前，该行辖内各级机构共派出近250名全职或兼职的扶贫干部，对口200余个贫困村、近2500户贫困户约7600人进行帮扶。截至2018年9月末，该行扶贫贷款余额104930万元，较年初增加3424万元，近五年其他扶贫帮困相关经费投入超2000万元，助力不少贫困村民解决就业难题。全力打击电信网络诈骗，2017年该行堵截电信网络诈骗11357笔，堵截金额超3.5亿元。2017年在“6·30广东扶贫济困日”期间，全行员工捐款金额近160万元；定期开展扶贫帮困、助学支教、节能环保等社会公益活动，全年开展公益项目444项，志愿者参与2.1万人次，公益项目受助超2.4万人次。

助力实体经济

打造价值银行

通过努力，广东工行近年来硕果累累。

助力实体经济，打造价值银行。积极支持重大项目和重点企业，2017年累计发放项目贷款731亿元，增幅14%；大力支持小微企业发展，完成银监口径普惠贷款“两增”“两控”目标。作为牵头发起人之一参与筹组广东省首只“一带一路”专项基金。广东工行是国内个人贷款和个人住房贷款规模最大的省级金融机构。国内首家发卡量超过1600万张的省级金融机构。

线上线下发力，打造智慧银行。辖内网点实现智能化服务100%全覆盖，全年智能设备累计服务量1.17亿笔，服务客户人次超过柜面渠道；离柜业务量占全行业务笔数的97%，超过一半的工行客户同时使用线上和线下服务。

匠心诠释服务，打造品牌银行。近年来，省行及辖属机构先后荣获“全国五一劳动奖状”“全国文明单位”“全国金融系统企业文化建设先进单位”和“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”等多项殊荣。

文/图 岳龚宣

(原标题：广东工行：家园文化助建设优秀现代金融企业)