北京四中网校校长黄向伟：信息技术是教育变革的支撑和内在动力

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出于疫情防控的需要，疫情期间学校停课，而且到现在都没有复课的迹象。在足不出户的情况下，在线授课几乎成为唯一的选择。

在线教育有诸多的好处，比如打破时间和空间的限制，促进教育资源的公平。当然，疫情期间无接触也成了优点。暴涨的需求导致各教育平台的用户数飞涨，龙之门教育董事、副总裁李斌近日接受《每日经济新闻》记者采访时透露，疫情期间北京四中网校的日活量是平时的十几倍。

不过因为孩子自制力差、线上的学习氛围也没有那么浓厚，学习效率低通常是大家对在线教育的印象，另外一个不好的印象则是教师“言传身教”的功能被弱化。

什么是教师？韩愈说“传道、授业、解惑”，现在更为直白的说法是“教书育人”。隔着屏幕和网线，“育人”似乎成了无解的难题。龙之门教育董事长、北京四中网校校长黄向伟也向《每日经济新闻》记者指出，课堂教学在很长一段时间内还是主要的教学阵地，有很多教育的属性在在线教学上是缺失的，比如说育人的环节。

这是新技术和传统碰撞时通常会遇到的问题：在新技术的冲击下，需要建立什么样新的社会关系？例如人工智能出现的时候，大家通常也会担心伦理道德问题。

不过黄向伟表示，教育信息化或者说在线教育的路还很长，无论如何，经过这次疫情的考验，所有的问题都暴露出来，这是好事儿，“对于教育主管部门来说，未来如何应对突发事件、如何更好地利用信息技术促进教学变革，都是一件非常好的事情”。 

“在线教育现在还处于一个从传统教育向在线教育过渡的阶段。”李斌在接受采访时对在线教育的发展做了这样的一个评述，原因在于用户对在线教育的教育质量还存在疑惑：“站在用户的角度来讲，他们认为线下班有老师看着，学习效果比较好，但是这种面对面的授课方式在线上实现起来比较困难。”

但同时李斌也指出，这里面也存在着机遇：一方面，现在极少教育机构是纯线下的、没有后台软件的；另外一方面，面对碎片化的学习时间，AI、大数据的出现能够让学生尽快地掌握知识点。

李斌表示，“平台软件确实能够帮助学生，并且在数据收集、数据分析方面都起到不可忽视的作用。另外，相比于线下，线上很难把学生留在线上平台很长时间，所以未来的教育肯定是抓碎片时间，这时候AI就可以起到非常非常好的作用，AI能够在最短的时间让学生尽快地掌握学习的关键点”。

另外，在黄向伟看来，线下授课虽然具备一定的优势，但是传统课堂教学的潜能已经发挥到极致了，面向未来的教育新生态正在发生着巨大的变化，必须要有一场课堂教学的革命，这场革命的核心就是教育信息化。

中国的教育均衡在目前仍是一个非常大的问题，不仅仅像东西部地区存在落差，即使在北京的学校，校际间的教育均衡也是存在一定的问题。

除了区域间和校际间的教育均衡，班级里面学生个体间的差异是更深层次的教育公平和质量的问题。

随着新高考的推行，学生学业生涯规划也是一个问题。

对于以上这些问题，黄向伟认为可以用信息技术来解决，比如在线教学是最经济的促进教育均衡的手段；老师通过学生数据了解学生的学习情况，从而设计合适的教学活动；也可以通过一个常态化数据的积累，给学生提供高校报考、选课的建议和参考，中国舆情网，让学生真正去了解自己。 

当前中国的不少教育机构比如学而思等都在搭建自己的教育云平台，据李斌以往的观察，国内很多教育机构在搭建的时候往往会出现一个问题：重产品而不注重平台架构。

“架构有好有坏，比如有些公司会建立600多人的研发团队，实际上维护的东西非常少，为什么会这样？就是因为平台效果架构做得不好，所以需要很多的人力去做。而且到动真格的时候，一出问题，基本上都是架构的问题。”李斌建议，“如果要追求一个好的架构、追求效率的话，上云是很明智的、最好的方式。而AWS软件的成熟度确实到现在为止还是世界上领先的，目前能与它们在一个起跑线的友商还是少数”。

北京四中网校向云转型的目标十分明确：当传统IDC机房满足不了企业发展需求时就开始向云过渡。

李斌表示：“我们需要有中台、有大数据分析平台、有文件处理的综合平台。我们的数据中台，今年因为疫情的问题，本来是安排在6、7月份上线，但是因为疫情，用户激增，提前上线了。我们现在80%的服务都在AWS上，无论是存储还是稳定性等方面，AWS云平台发挥了特别大的效能”。

不过李斌也提醒，企业上云已经成为趋势，云厂商为了拿到客户纷纷拿出了自己的主打功能，其中之一就是CDN。

李斌认为，为CDN而上云不是根本，而应该是利用云的架构提高软件的效率，做数据分析，做机器学习，去研究整个用户平时的情况，在这个基础上去增加AI的智能学习。而云厂商恰恰能够提供这些基础能力。

“比如说我们在做了英语试卷分析和英语听力测试，没有现在语音识别、语音分析、语音合成这些技术的话，在线教育企业也根本不可能做到非常好的应用。”李斌指出。 

北京四中网校成立于2001年，业务主要分为两个部分：一个是针对学生2C的在线教学服务；另外一个是将其教育云平台开放给公立学校，核心是针对课堂的教学场景提供智慧课堂服务。

黄向伟表示，北京四中网校这些年其实只做一件事，就是专注教学，利用信息技术促进老师的教和学生的学。

作为一个资深的在线教育从业者，黄向伟也在这个行业摸爬滚打20年了。在这20年的发展过程中，黄向伟坦承中间走过许多弯路，但同时也让他加深了对行业的认识。

“在教学的过程中，不是要强调老师的教，而是要强调以学生为中心的学。我们认为点燃学生的内心、培养学生的自主学习能力，这是至关重要的”。黄向伟说。

什么是以学生为中心的学而不是单纯的老师去教？

李斌表示：“疫情以来大家都喜欢用直播软件进行教学，但是只是这样达不到上面提到的效果。怎么办？可以通过云平台给老师提供课程、视频、试卷等物料，让老师设计课程，老师可以通过发布任务让学生去完成。根据反馈结果获取学生的学情，有针对性地给学生进行指导、答疑，这样的话就不是说老师纯粹去讲，而是说看到学生有学习的行为”。

强调以学生为中心的学并不意味着老师的教不重要，同样的云平台，不同的老师受限于自身的水平设计出来的课程可能会千差万别。